在人人都能為任何大事說上一句話,甚至因為一段話就爆紅的年代,言語的力量令人難以忽視。

日本有「言靈」信仰,日本古人相信言語有靈,語言中的善意與惡意,摸不著、看不見,但最終都會對他人和這世界產生無形中的影響力,牽動人心的情緒與起伏,甚至成為心底的一顆種子,改變人的一生走向。然而言語說出口,並不只是對聽者有所影響而已,一個人的說話內容、意念、音調,不僅顯現了他的信念與世界觀,也左右了他的人際關係與人生發展,因此改變說話與溝通方式,不僅有益於療癒自己,也能修正不滿意的人生。這次要介紹三本書,幫助我們好好學習說話這門藝術,放下所有理所當然,重新學習。

#1 我想好好跟你說話

犀利的批判與言詞,看起來有想法、有個性,但其實在這類說話方式背後,顯示了同理心的匱乏,不管是對他人,抑或是對自己,都是如此。《我想好好跟你說話》,是由近年多了身心靈作家身份的賴佩霞所撰寫,集結多年來推廣「非暴力溝通」(Nonviolent Communication)時的體悟與心法。「非暴力溝通」是由已故的美國心理學家馬歇爾・盧森堡(Marshall B. Rosenberg)博士所創立,首重同理自我與他人,透過觀察、感受、需要、請求等四個步驟,解決溝通中的暴力言語,療癒傷痛。在這本書中,賴佩霞透過平易近人的親身經歷與故事,解說四大步驟的應用法則,一步步帶我們療癒內在,進而修正說出口的每一句話,帶著慈悲的心意,圓融人生中各種人際關係。

#2 質感說話課

如果說《我想跟你好好說話》是讓我們學著把話說得舒服圓融,那麼潘月琪的《質感說話課》就是來教我們如何用更精準、細緻的方式,並融合個人特色,把話說得有質感,展現美好的自己。潘月琪擁有22年主持和口語表達教學經驗,熟知溫柔言語的藝術,將多年教學與親身實踐的精華,都融會貫通在本書中。不少內向者在面對交際或與陌生人對話時,時常感到卻步,作者在書中寫下「面對咄咄逼人,內向者的應對之道」、「別擔心言談風格,真實做自己」⋯⋯等篇章,用實際的案例,幫助讀者放下過多的完美主義,也更容易操作和實踐在生活當中,讓生活不再走入死胡同,能夠因為更精準優雅的說話,而開啟更多善緣。

#3 周震宇的聲音魅力學

學習說話,不僅只是注重用詞遣詞,或是具備同理心即可,要準確的達到想傳遞的「效果」,其實聲音的掌控相當重要。由口語溝通名師所撰寫的《周震宇的聲音魅力學》,就是透過九大原型人格,讓讀者分析自己的聲音性格,進而深入了解自己,並透過聲音應用打動人心,使人際溝通更為順暢。同一句話,用高亢激昂或低沈穩重的語調去述說,會挑動聽者截然不同的情緒反應,就像是同一套劇本和台詞,一個演員可以用五種以上的方式去詮釋,我們一般人,自然也能透過不同的聲音應用,搭配溝通技巧,將人生引導至不同方向。

All Photo/ 博客來

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